市自然资源局不动产挂号中心“三集成”助力“最多跑一次”

市自然资源局不动产挂号中心“三集成”助力“最多跑一次”
一是深化流程集成。简化本身事务流程,将原有的“受理、初审、复审、核定、登簿”精简为“受理、审阅兼登簿、核定”三道环节。集成三窗事务环节,集网签、交税、挂号一窗受理,完成就事大众“取一次号、排一次队、交一份材料”,并推出咨询预受理、取证短信提示、快递免费送证等便民服务。自实施以来,初次挂号从15天缩短到9天,一般典当挂号从3天缩短到2天,补换证、位于改变挂号从3天缩短到1小时。  二是推进信息集成。联合房管、地税、公安户籍、民政、绍兴中级法院等部分树立数据同享、事务协同机制,推广“一证通办”、微信预定、不动产网上查档、付出宝移动才智付出等线上服务,真实完成“让数据多跑路、让大众少跑腿”。  三是优化服务集成。分类推出“集成办、特事办、上门办”三办形式,除“一窗受理、集成处理”外,为企业供给批量收件等的“特事办”服务,为沉痾、年迈、行动不便等人群,供给“上门办”服务。一起,定时展开窗口工作人员礼仪和事务培训,并添加窗口现场点评体系,提高其归纳本质和服务水平。

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